Les recettes publicitaires permettent de couvrir les coûts d'exploitation et de garantir aux utilisateurs un accès gratuit aux résultats en direct et aux informations sportives. L'abonnement sans publicité n'est actuellement disponible que sur notre application iOS mais nous pourrions l'introduire sur Android à l'avenir.

Oui, mais pour l'instant uniquement dans l'application iOS dans le cadre d'un abonnement. L'abonnement masque toutes les bannières publicitaires, pas les cotes, qui sont aussi en partie de la publicité, mais en même temps une fonctionnalité essentielle pour nos utilisateurs.

Les abonnements sur iOS masquent les bannières publicitaires dans l'application iOS sur tous les appareils qui ont le même identifiant Apple.

Le contenu lié aux paris sportifs reste affiché car il apporte de la valeur et une meilleure expérience à nos utilisateurs. À l'avenir, il est possible que nous autorisions le masquage du contenu des paris moyennant un supplément. En outre, il n'est techniquement pas possible de masquer les collaborations de contenu (par exemple, les collaborations sponsorisées directement dans une vidéo ou une infographie) ou les publicités dans les lecteurs tiers (par exemple, YouTube).

Les abonnements pour les plateformes autres qu'iOS ne sont pas disponibles pour le moment. Lors de la connexion à un nouvel iPhone, il se peut qu'un abonnement existant doive être renouvelé dans les paramètres de l'application.

Non, vous n'avez pas besoin de vous inscrire auprès de nous. L'abonnement est lié à votre identifiant Apple qui est indépendant de l'inscription à *Flashfootball*.

Vous pouvez facilement annuler votre abonnement iOS dans votre compte Apple ID sous Abonnements, ou directement dans l'application sous Réglages > Réglages d'abonnement.

Les cotes et le contenu de paris sportifs restent affichés car ils apportent de la valeur et une meilleure expérience à nos utilisateurs. À l'avenir, il est possible que nous autorisions le masquage du contenu relatif aux paris, moyennant un supplément. En outre, il n'est techniquement pas possible de masquer les collaborations de contenu (par exemple, les collaborations sponsorisées directement dans une vidéo ou une infographie) ou les publicités dans les lecteurs tiers (par exemple, YouTube).

Lorsque vous vous connectez à un nouvel iPhone, il se peut qu'un abonnement existant doive être renouvelé dans les paramètres de l'application. Pour les restaurer, il devrait suffire de connecter votre appareil à votre compte Apple (Apple ID). Si ce n'est pas le cas, allez dans Réglages > Passer à Flashfootball+ > Supprimer les bannières publicitaires et cliquez sur « Restaurer l'abonnement précédent ».

Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons que vous resterez avec nous. Cependant, notre abonnement iOS est resté très longtemps en « mode test ». Depuis que nous avons introduit plus de données sportives, d'actualités, de contenu vidéo et audio et que nous sommes devenus plus efficaces au niveau de la publicité (et que nous avons également ajouté de nouvelles zones publicitaires), l'ancienne solution ne fonctionnait plus pour nous. L'ancienne stratégie tarifaire ne nous aidait pas à vous offrir le meilleur service de résultats en direct et d'informations sportives car elle ne couvrait pas ses coûts initiaux. À l'avenir, nous pourrions proposer des offres tarifaires promotionnelles.

Notifications sur les changements de prix : Il existe deux types de communication. À savoir les notifications automatiques et les courriers électroniques envoyés par le fournisseur (pour iOS, le fournisseur est Apple). Ces notifications sont totalement indépendantes et automatiques. Le second type est constitué de notifications de notre part et nous faisons de notre mieux pour ne pas sur-communiquer.